El Instituto Superior Tecnológico Quito Metropolitano (ITSQMET), a través de la Unidad de Relaciones Interinstitucionales y en coordinación con la carrera de Tecnología Superior en Administración, desarrolló la Master Class “Business Intelligence y Análisis de Datos para la Toma de Decisiones Estratégicas”, realizada en modalidad virtual. Esta actividad se enmarca en las políticas institucionales de formación continua y tuvo como objetivo fortalecer las competencias analíticas y tecnológicas de estudiantes, docentes, graduados y profesionales del área administrativa. De este modo, se promovió el uso estratégico de la información como un recurso clave para mejorar la gestión empresarial y apoyar la toma de decisiones en entornos organizacionales cada vez más dinámicos.
Business Intelligence como apoyo a la toma de decisiones estratégicas
Durante la Master Class se abordaron los fundamentos del Business Intelligence y del análisis de datos como herramientas clave para la toma de decisiones estratégicas. A lo largo de la jornada, se destacó la importancia de transformar los datos en información útil mediante procesos estructurados. Además, se resaltó el rol del BI en la generación de conocimiento y en el fortalecimiento de la competitividad empresarial. Asimismo, se profundizó en el uso de herramientas como Power BI, orientadas a la visualización de datos. Estas permitieron la creación de dashboards interactivos y la correcta interpretación de indicadores clave de desempeño.
Metodología práctica para el análisis de datos empresariales
La sesión se desarrolló bajo una metodología expositiva y práctica, que combinó la explicación teórica con ejemplos aplicados, recursos visuales y el análisis de casos vinculados a la gestión empresarial. Además, se revisaron procesos clave como la adquisición y procesamiento de datos mediante ETL, el modelado de información con esquemas Star Schema y Snowflake, así como la exploración analítica y la comunicación de resultados para respaldar decisiones organizacionales de forma efectiva.
Participación y perfil de los asistentes en Business Intelligence
El evento contó con un total de 36 inscritos, de los cuales 34 participantes asistieron de manera efectiva, alcanzando una duración promedio de permanencia de 1 hora, 48 minutos y 27 segundos. En cuanto al perfil de los asistentes, fueron los siguientes:
- El 30,56 % correspondió a graduados del ITSQMET
- El 25 % a docentes
- El 22,22 % a estudiantes,
- El 13,89 % a personal administrativo
- El 8,33 % a participantes externos.
Respecto a la motivación para asistir, el 55,56 % manifestó interés en la actualización profesional, el 19,44 % en mejorar oportunidades laborales. Además que el 19,44 % por curiosidad académica y el 8,33 % en la aplicación de estrategias en proyectos actuales. En relación con los conocimientos previos, el 50 % se ubicó en nivel básico, el 22,22 % indicó no contar con conocimientos previos y el 22,22 % se encontró en nivel intermedio.
Conclusión
La Master Class “Business Intelligence y Análisis de Datos para la Toma de Decisiones Estratégicas” fue un espacio académico de alto valor formativo. Su enfoque permitió fortalecer competencias analíticas y tecnológicas en el ámbito de la administración y la gestión empresarial. Además, se evidenció un alto interés de la comunidad educativa por el uso de los datos como recurso estratégico.
Asimismo, la entrega de 15 certificados, enviados de forma efectiva en un 100 % por correo electrónico, reflejó una adecuada gestión académica del evento. Con esta iniciativa, el ITSQMET reafirma su compromiso con la innovación académica. También fortalece la formación continua y el desarrollo de capacidades profesionales alineadas al entorno empresarial actual.
